İşte hemen ilk sayfamızda üreticilerin bazılarının verdiği tuhaf cevapları görmeye başlıyoruz.
Apple halkla ilişkiler ajansının arkasına saklanıp "en iyisi hiçbir şey söylemeyin" diyor. Web sitelerine girdiğinizde mükemmellik vaat edemediklerine dair bir sayfa ile karşılaşıyorsunuz: "belirli sayıda alt-piksel kusuru normal sayılır. Bunun dışında mükemmel bir LCD paneli iade etmek, LCD ekranlı ürünlerin perakende fiyatını önemli ölçüde artıracaktır." Tam metin için, buraya tıklayın.
Tamam, o zaman biz de müşteri servisini ararız dedik ve muğlak bir şekilde bu işte kural olmadığı cevabını aldık. PC'ler için bir standart olduğunu bildiklerini söylediler ama kendileri için geçerli olmadığını iddia ettiler. LCD paneller üzerine uzman olan bu teknik servis, Apple'ın her bir vakayı vakanın durumuna göre ele aldığını "ama dert edecek bir durum olmadığını" söyledi.
Cornea beşten fazla ölü pikseli olan LCD panelleri garanti altında yeniliyor. Bu 15" modeller için çok iyi olmasa da, 17" için (standarttaki kurala göre) avantajlı.
CTX'e gelince Fransa'daki distribütörü IDEALVISION bize açıkça "cevap vermek istemiyoruz; çünkü şimdi dürüst davranıp söyledik diye bizim malımız kötü olur" dedi. Buyurun buradan yakın. Bu zamana kadar ne onlar ne de üretici şirket bize konu ile ilgili bilgi iletmedi.
Belinea ve Hewlett Packard kümelenmiş ve dağınık piksellerden söz açtı. Ancak standartta böyle bir konudan söz edilmiyor. Bu fikir acaba satış departmanlarından mı çıkmış?
Son olarak, Formac da 15" ve 17" paneller arasında ayırım yapmıyor; türü nasıl olursa olsun (aydınlık, sönmüş, renkli), ölü piksel sayısı 3'ü geçmişse monitörü yeniliyor.