Bu tür üyelikleri iptal ettirmenin diğer bir yolu da "iptal" yazıp boşluk bırakıp servis kodunu yazmak ve ilgili servis numarasına göndermektir.
Ancak Ditomito üyelik iptali konusunda sıkıntı yaşayan, aylarca iptal ettiremeyen ve sırf bu yüzden hattını değiştirmek zorunda kalan kişiler de var.
Şüphesiz bu konuda en büyük tepkiyi GSM Operatörleri görüyor.
Çünkü tarife aboneliği konusunda müşterileriyle ihtilafa düşmemek için en ince ayrıntısına kadar değinilmiş titiz sözleşmeler hazırlayan bu operatörler, bu derece sağlıksız ve güvensiz üyelik sistemi içeren bu servisin taşıyıcısı oldukları zaman müşterilerinin mağdur olmasında en az bu servis kadar rol oynamış oluyorlar.
Bir diğer rolleri de üyelik iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylemeleriyle çıkıyor karşımıza.
Üyelik iptal işlemi neden GSM operatörleri tarafından yapılamıyor? Bu konudaki nihai muhatap GSM operatörlerinden başkası olamaz. Özellikle verilen numarayı aradığı halde sonuç alamayan abonelere yardımcı olunması gerekiyor ama olunmuyor. Ve asıl anlaşılamayan konu; madem GSM operatörleri tarafından üyelik iptali yapılamıyor, şikayet sitelerine yazılan şikayetleri neden Teleunit değil de GSM operatörleri cevaplıyor? GSM operatörleri telefon ve e-posta aracılığıyla yapamadığı iptal işlemini konu şikâyet sitelerine yansıtılınca nasıl yapabiliyor? Bu nasıl bir yönetim boşluğudur ki telefonda sessiz sedasız konuyu çözmek varken kurumun şikâyet sitelerini sayfalarca doldurmasına göz yumuluyor?
Ditomito ve benzer logo&melodi servisleri bir süredir basında kontör dolandırıcıları olarak yer bulmalarına ve konuyla ilgili yüzlerce şikayete rağmen GSM operatörleri neden isimlerinin bu dolandırıcılığa karışmasına seyirci kalıyorlar? Umarız bu konuda yakın zamanda tatmin edici bir açıklama yapılır.
Sonuç
Evet, Ditomito ilkokul çağına kadar düşen cep telefon kullanımı sonucunda ortaya çıkan parlak (!) bir fikirdir. Bu tür parlak fikirler sahiplerini zengin ederler. Parlaktır, çünkü istem dışı üye yapılabilecek küçük yaştaki veya bilinçsiz abone sayısı çok fazladır. Parlaktır, çünkü istemeden üye olan kişi üyeliğini iptal ettirse bile iptal tarihine kadar o üyeden para kazanılmıştır ve bunun ne Teleunit'ten ne de GSM operatörlerinden iadesi söz konusudur. Parlaktır, çünkü ülkemizdeki 52milyon abonenin yarısından sadece 1 ay 10'ar YTL kazanılmış olsa amacına ulaşmış ve sahibini zengin etmiştir.
Bu tuzağa düşenlere son bir uyarı; üyelik iptali için aradığınız gün ve saati bir kenara not alın ve fatura dökümünüzde o görüşmeyi kontrol edin. Aradığınız numara Paris, Tahiti veya Karayipler'de lüks bir otel odasına yönlendirilmiş olabilir. Malum paralar cepte...
