Ürün Faturası Çalıştığınız Şirket Üzerine İse Tüketici Değilsiniz
Yine sık karşılaşılan sorunlardan biri de "tüketici" sayılmama durumudur.
Tüketici, bir mal veya hizmeti özel amaçlarla satın alarak nihai olarak kullanan veya tüketen gerçek veya tüzel kişidir. Ticari amaçlarla mal satın alanlar tüketici değildir. Şirketler ticari iş yaptıkları için kural olarak tüketici değildirler. Yargıtay'a göre tüketici tanımında geçen "tüzel kişi" de, dernek ve vakıflardan oluşmaktadır.
Yani her ne kadar çoğumuz mantıklı bulmasak da, şayet faturası çalıştığınız şirket üzerine kesilmiş olan bir ürün kullanıyorsanız, tüketici tanımı kapsamına girmiyor ve Tüketici Kanunu kapsamında değerlendirilemiyorsunuz.
Ancak elbette tüketici haklarından yararlanamamak demek, hakkınızı arama yolunuzun olmadığı anlamına gelmiyor. Böyle bir durumda, sorununuz Tüketici Kanunu yerine Borçlar Kanunu kapsamında değerlendiriliyor, farklı mahkemelerce yürütülüyor ve nispeten daha uzun bir hukuki süreçle çözüm yolları aranabiliyor.
Bilinmesi gereken, tüketici olsanız da olmasanız da, haklarınızı bildiğiniz ve bu hakları doğru yollarla aradığınız sürece, - bazen uzun da sürse - çözüme kavuşacağınız olmalıdır. Hakların talep edilmediği; yasaların ise bilinmediği sürece bir anlam ifade etmeyeceği unutulmamalıdır.
Madem "tüketmek" gibi sevimsiz bir kelimeden türetilmiş "tüketici" ünvanını almışız, hiç değilse başına "bilinçli" sıfatını ekleyelim de ruhumuz okşansın.
